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COMO COMPRAR

1.  Buscá tu producto a través de las barras de categorías del sitio a través de las ventanas o utilizando el buscador inteligente ubicado en la parte superior.

2. Seleccioná el producto deseado haciendo click sobre la foto del mismo o directamente clickeando en el botón “COMPRAR”.

3. Al verlo en pantalla tenés que seleccionar el talle, color y cantidades y luego presionar en el botón “COMPRAR”

4. Ahora estás en el cierre de la compra, podes cambiar las cantidades de cada producto, modificar talles, eliminar ítems, calcular el costo de envío y seguir comprando.

5. Siempre vas a ver en la parte superior derecha la cantidad de ítems que tenes agregados en tu carrito. 

6. Para finalizar la compra presionas en el carrito donde están los ítems y presionas en “FINALIZAR COMPRA”. Si ya estas registrado ingresá tu correo electrónico y contraseña. Caso contrario deberás registrarte antes de realizar tu primera compra.

7. Verificá la dirección de entrega y en el caso de querer agregar una diferente lo podés hacer haciendo click en “AGREGAR DIRECCIÓN" y completando con los datos deseados.

Recordá seleccionar siempre la dirección elegida con el tilde.

8. En nuestro sitio vas a poder comprar a través de MERCADO PAGO. Accede aqui para conocer las promociones y condiciones de compra.

9. Ahora podés clickear en "FINALIZAR COMPRA".

En instantes recibirás un primer e-mail que es un acuse de recibo de tu pedido.

Dentro de las próximas 24 horas hábiles recibirás un segundo e-mail que es la confirmación de existencia en stock e instrucciones de pago.

Luego de pagar, recibirás un tercer e-mail confirmando el pago.

Y por último, un cuarto e-mail con los datos del envío.

Toda compra queda sujeta a nuestros "Términos y Condiciones".

Recordá que tenes 10 días para informarnos sobre cualquier problema con tu pedido recibido.

CUAL ES MI TALLE?

 

 

CAMBIOS

Todas las compras realizadas en Biznet Shop tienen el primer cambio gratuito.

Para acceder al mismo, deberás contactarte con nosotros vía mail o teléfono (en los horarios de atención) solicitando una gestión de cambio.

Cuando se registre la gestión de cambio solicitada, te llegará un mail con el número correspondiente a la guía de la empresa de logística a la que se derivó el retiro de la mercadería que está en tu poder. La empresa de logística va a pasar por tu domicilio a retirar la mercadería. Es necesario para la devolución que el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. Los productos tienen 30 días para el cambio. Si tu solicitud es por otro talle, (previo al cotejo de stock) al momento en que la empresa de logística nos entrega tu producto te estamos enviando el talle nuevo.

En el caso de ser un cambio de producto, una vez que la empresa de logística nos entregue tu envío y el mismo cumpla con las condiciones anteriormente detalladas, te va a llegar por mail un cupón de descuento por el importe de tu compra y vas a poder utilizarlo en cualquier otro producto disponible en nuestra página.

 

"Motivos de Cambio":

a. CAMBIO DE TALLE (opción válida hasta 30 días desde recibido el pedido)

b. DEVOLUCIÓN (opción válida hasta 30 días desde recibido el pedido) Esta opción es para devolvernos el producto y al momento de llegarnos te enviamos por mail el código de una Tarjeta Virtual a nombre tuyo con el importe de la/s prendas devueltas para que puedas utilizar en nuestra Tienda Online total o parcialmente y sin fecha de vencimiento. La misma se utiliza como un medio de pago al momento de terminar cualquier compra. No podés utilizar mas de una Tarjeta Virtual por pedido.

c. PRODUCTO FALLADO (durante el plazo de la garantía) Esta opción es solamente para un producto con defectos de fabricación, se te va a pedir que nos envíes fotos del problema por mail para pre-evaluar si aceptamos el caso. Todo se te va a informar mediante el mail. 

IMPORTANTE!

Los productos a retirar deben estar EMBALADOS para que el correo los acepte, pueden estar dentro de una caja, envueltos en papel madera o dentro de una bolsa, por favor cerrar el embalaje con cinta adhesiva para que la mercadería llegue en condiciones.

Recordá que los productos deben estar con su packaging original, con todas sus etiquetas y sin uso. Si el producto recibido está usado, sucio, maltratado, o no es recibido con las instrucciones de preparación indicadas, el cambio procederá a anularse y el producto será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra.